Aucun gain : vous groupez déjà vos relevés
Temps de messagerie hebdomadaire pour 40 messages de 45 secondes par jour, avec 3 relevés actuels et 3 relevés groupés.
Par Jimenez Julien, éditeur de Cadran Calme · mis à jour le
- Traitement pur par jour
- 30 min
- Total par semaine, relevés actuels
- 3 h 00
- Total par semaine, relevés groupés
- 3 h 00
- Temps gagné par semaine
- 0 min
Seule la reprise après chaque relevé change : le temps de traitement des messages reste le même.
Le cas en détail
Si vous consultez déjà vos messages à heures fixes, le gain est nul. L'outil le confirme : la méthode est déjà la bonne. Le résultat sert alors de repère pour partager votre pratique avec un collègue qui n'a pas encore franchi le pas.
À retenir : Quand vous groupez déjà, travaillez sur le temps de traitement : modèles de réponses, règles de tri.
L'exemple chiffré
Valeurs utilisées dans ce cas (des exemples, pas des mesures réelles) :
- Messages traités par jour : 40
- Secondes par message : 45
- Relevés par jour aujourd'hui : 3
- Relevés groupés envisagés par jour : 3
- Reprise de concentration après un relevé, en minutes : 2
- Jours travaillés par semaine : 5
- Traitement pur par jour
- 30 min
- Total par semaine, relevés actuels
- 3 h 00
- Total par semaine, relevés groupés
- 3 h 00
- Temps gagné par semaine
- 0 min
Seule la reprise après chaque relevé change : le temps de traitement des messages reste le même.
Modifiez les champs ci-dessus pour adapter le calcul à votre situation : le résultat se met à jour tout de suite.
Comment ça se calcule
Le traitement pur est le nombre de messages multiplié par le temps par message. Chaque relevé s'y ajoute avec son temps de reprise : relevés continus d'un côté, relevés groupés de l'autre. Le gain hebdomadaire est la différence entre les deux totaux, multipliée par les jours travaillés.
Les résultats sont fournis à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique, médical, fiscal ou financier.