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Temps de messagerie : relevés groupés ou continus

Traiter soixante messages prend le même temps quelle que soit la manière de les lire. Ce qui change, c'est le nombre de fois où vous ouvrez la boîte et le temps de reprise qui suit.

Jimenez JulienPar , éditeur de Cadran Calme · mis à jour le

Comment ça se calcule

Le traitement pur est le nombre de messages multiplié par le temps par message. Chaque relevé s'y ajoute avec son temps de reprise : relevés continus d'un côté, relevés groupés de l'autre. Le gain hebdomadaire est la différence entre les deux totaux, multipliée par les jours travaillés.

Questions fréquentes

Les relevés groupés sont-ils toujours possibles ?

Pas dans tous les métiers. Si une réponse rapide fait partie du poste, gardez des plages de disponibilité et protégez le reste.

Que changer en premier ?

Fermez les notifications sonores et visuelles : elles provoquent les relevés que vous n'aviez pas décidés.

Cas fréquents

Des exemples déjà remplis, avec leur explication :

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Les résultats sont fournis à titre indicatif et dépendent des valeurs saisies. Pour aller plus loin, découvrez les sites de la rubrique Poste de travail de l'annuaire et lisez le guide de cette rubrique.

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